Laurence
SUJKOWSKI
Domaine de compétences
Négociation, commercial et Marketing
Développement et conduite des négociations commercialesGrands Comptes (Affaires et loisirs).
Mise en place d'actions Ventes et Marketing et Communication.
Relations Presse et Relations Publiques.
Création d'un service Groupes et Séminaires.
Organisation de voyages de familiarisation, de journées d'études, congrès, séminaires, visites de villes et guidages.
Organisation d'événements clients internes et externes.
Organisation et tenue de workshops, de salons
Prospection, animation et mise en place de partenariats
avec les agences de voyages (Loisirs, Affaires, MICE).
Gestion/Management
Recrutement et encadrement d'équipes.Création de plans d'actions.
Gestion d'opérations de Marketing direct & indirect
en français et anglais.
Prise de notes et comptes rendus de réunions,
tenue de standard, agenda. Mise en concurrence et choix de fournisseurs.
Achats et gestion de stocks.
Caisse, statistiques, tableaux de bord, facturation
et comptabilité.
Expériences professionnelles
- 2012 - 2017 - Directrice Ventes France & Benelux -
Représentation en free lance pour Barcelo Hotels & Resorts – Swiss Hospitality International – Leading Hotels Collection
- 2012-2005 - Directrice Ventes & Marketing - FBS - Représentation pour Marriott International, Iberostar Hotels & Resorts
& Conseil en Travel Management - Paris - Associée cofondatrice FBS en 2005. - 2005-1999 - Business Travel & Corporate Sales Manager - Marriott International - ATC GSA France - Paris
- 1999-1997 - Responsable Services Groupes & Séminaires - Pegasus Hospitality Group - Paris
(Summit Hotels & Resorts, Golden Tulip, Sterling Hotels) - 1997 - Assistance Commerciale Marketing - Utell international - Paris
- 1996 - Conseiller Voyages - Adamville Voyages - St Maur
- 1995 - Assistante Département Tour Operateur - Austro Pauli - Charenton
- 1995 - Secrétaire Ressources Humaines - Carpeaux Organisation - St Maur
- 1994 - Secrétaire - OPAC Val de Marne - St Maur
- 1990-1987 - Adjointe de Direction - Timhôtel Montmartre 3 ☆ - Paris
- 1987 - Maître d'hôtel - Normandy Hôtel 4 ☆ - Paris
- 1986-1981 - Responsable d'établissement, Responsable de réception, réceptionniste - SETEL Club Hôtels - France
- 1983-1981 - Guide accompagnatrice - Montmartre Voyages /Leo Lagrange - Paris
Études
- Baccalauréat A 4 (Lettres Langues)
Lycée Marcelin Berthelot - St Maur - BTS Tourisme Option Accueil Animation - Événementiel
CMH – IST Paris
Formations
- - Formation Secrétaire des Services Internationaux
- - Techniques de Ventes & Marketing
- - Négociation & Account Management
- - Gestion de conflits, Méthode perceptive
- - Prise de parole & Argumentation persuasive
- - Gestion du temps & du stress
- - Téléphone & Relations clients
- - Administration & Economat
- - Passeport Consultant
- - E commerce
- - Conduite du changement
- - Event networking Techniques
- - TelePresence
Divers
-
Logiciels :
Pack Office
SBT, Outils RFP
Amadeus GDS
-
Langues :
Maîtrise de l'anglais
Bon niveau d'Allemand
-
Voyages de découvertes ou d'études :
USA & Europe, Egypte, Tunisie, Maroc,
Brésil, Canada, Chine, Inde, Thaïlande…
-
Centres d'intérêts :
restauration d'objets,
collectionneuse de flacons de parfums -
Vie Associative :
Midi Libre - Correspondante
Médaille de Bronze en Anglais «Secrétariat Services Internationaux» Récompense Marriott
«Most Proactive GSA Team member» en 2006 ATC et FBS récompensés comme
meilleur GSA en 2000, 2004, 2006 et 2010